El incidente impide acceder a la cuenta para ver el saldo y realizar transferencias. Entre los afectados se encuentran muchos comerciantes que no pueden utilizar la plataforma para realizar cobros ni recibir dinero por sus ventas.
29 de febrero 2024, 19:25hs
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Cientos de usuarios de Mercado Pago reportaron esta tarde fallos en el uso de varias funciones de la plataforma de comercio electrónico. En Twitter/X, la mayoría de las quejas correspondía a problemas para realizar transferencias y cobros, mientras otros ni siquiera podían acceder a su cuenta.
“Algo salió mal. Estamos trabajando para solucionarlo” y “No es posible realizar transferencias. Tenemos dificultades técnicas”, son los dos mensajes que la plataforma devolvía cuando los usuarios intentaron ingresar a su perfil y operar desde sus cuentas.
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Entre los usuarios afectados también se encuentran muchos comerciantes que no pueden utilizar la plataforma para realizar cobros ni recibir dinero por sus ventas.
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La plataforma no publicó una comunicación oficial respecto a cuándo se solucionará el incidente. Y aunque el problema no alcanza a todos los usuarios (muchos tienen las funciones operativas), desde el servicio técnico de Mercado Libre informaron que están estudiando el origen de las fallas para encontrar la solución y que esté nuevamente en óptimas condiciones.
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